La UE amenaza a Meta con multas por el diseño 'adictivo' de Facebook e Instagram

La Comisión Europea determinó que las aplicaciones Facebook e Instagram de Meta incumplen la Ley de Servicios Digitales de la UE debido a funciones como el desplazamiento infinito, diseñadas para retener a los usuarios más tiempo en las plataformas. Los reguladores sostienen que estas decisiones de diseño fomentan un comportamiento de "uso compulsivo", especialmente entre los usuarios más jóvenes.

Según la Comisión, este tipo de diseño de interfaz socava la capacidad de los usuarios para tomar decisiones deliberadas, aumentando el tiempo frente a la pantalla y fomentando "hábitos poco saludables". La UE pide a Meta que modifique dichas funciones, bajo riesgo de multas que podrían alcanzar un porcentaje de los ingresos globales de la empresa.

Meta declaró que está revisando las conclusiones y mantiene conversaciones con los reguladores sobre el cumplimiento de las normas de la UE. La decisión llega en un momento de mayor escrutinio europeo sobre el diseño de interfaces de las grandes tecnológicas y su efecto en el bienestar de los usuarios.