Airbnb affirme que l'IA rédige désormais 60 % de son nouveau code

Airbnb indique que la génération de code assistée par IA est désormais standard dans son organisation d'ingénierie. Les dirigeants ont annoncé en interne que 60 % des nouvelles lignes versées au dépôt sont produites par des assistants d'IA, puis relues par des ingénieurs humains avant fusion. Ce taux a fortement progressé au cours des douze derniers mois selon les tableaux de bord internes de la plateforme basée à San Francisco.

L'entreprise étend également l'IA au-delà du développement. Un agent conversationnel adossé à un grand modèle de langage traite désormais 40 % des demandes entrantes sans escalade vers un agent humain. Airbnb précise que ce dispositif a réduit les coûts opérationnels du support et raccourci la durée moyenne de traitement, sans toutefois publier de chiffrage précis.

L'annonce fait écho aux déclarations récentes de Google, Microsoft et Meta, qui ont rapporté des taux d'auteur IA comparables dans leurs propres bases de code. Si ces outils libèrent les ingénieurs seniors de tâches répétitives, ils alimentent aussi les inquiétudes sur le ralentissement des recrutements en début de carrière. Airbnb conteste cette lecture et assure que la technologie ne diminue pas les effectifs, mais permet aux équipes en place de livrer plus vite.