Australie-Pacifique

Panne du réseau mobile Vodafone : des millions d'Australiens affectés

Le réseau mobile australien de Vodafone a subi une panne majeure à partir de 7 h 15, heure locale ; selon ABC News, les services voix et données ont été interrompus pendant des heures dans les principales aires métropolitaines, dont Sydney, Melbourne et Brisbane. Dans une première communication, l'opérateur a fait état d'un « défaut logiciel du cœur de réseau ». Les appels d'urgence ont également été partiellement affectés ; le régulateur national ACMA a ouvert une enquête.

Une tour télécom devant la silhouette d'une ville sous ciel couvert.
Une tour télécom devant la silhouette d'une ville sous ciel couvert.Photo: Sahil Padashala / Pexels
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Les signalements sur le site Downdetector ont dépassé 80 000 à 7 h 30, le plus haut niveau en 18 mois. Selon ABC News, les partenaires de distribution de Vodafone, TPG Telecom et Felix, ont également été affectés. Dans une mise à jour à 9 h 45, l'opérateur a indiqué que les services revenaient progressivement, les débits restant néanmoins faibles.

La ministre des Communications Michelle Rowland a déclaré sur Twitter que « des protocoles de routage alternatifs ont été activés pour les appels d'urgence » et que l'ACMA mènerait « une enquête accélérée ». À Sydney, Melbourne et Brisbane, les commerçants dépendant des paiements par carte ont signalé de sérieuses difficultés.

Vodafone Australie a fusionné avec TPG Telecom en 2020 et reste le troisième opérateur mobile du pays. L'action TPG a ouvert en baisse de 3,4 % à la Bourse de Sydney. L'entreprise a annoncé qu'un dispositif de compensation pour les abonnés serait communiqué en fin de journée.

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Cet article est un résumé éditorial assisté par IA de l'article original publié par ABC News Australia. L'image est une photo d'archive de Sahil Padashala sur Pexels et ne provient pas de l'article original.

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