Alibaba intègre un shopping conversationnel à Taobao et Qwen dans son virage IA
Alibaba intègre sa plateforme de commerce électronique Taobao à l'assistant d'IA Qwen autour d'une interface conversationnelle de shopping. L'entreprise veut bâtir une « passerelle IA » qui transforme la conversation en achat direct.
Alibaba a intégré une nouvelle interface conversationnelle à sa plateforme Taobao et à l'assistant Qwen, permettant aux utilisateurs de gérer toute la session d'achat – de la recommandation au paiement – dans un seul fil de discussion. Selon des sources internes, l'objectif est de transformer Qwen en « passerelle IA » plutôt qu'en simple assistant.
Les utilisateurs peuvent désormais demander à Qwen « propose-moi un cadeau pour la fête des Mères », comparer les options et finaliser le paiement sans quitter la conversation. Cette manœuvre s'inscrit dans la stratégie d'Alibaba pour reconquérir le terrain perdu face aux concurrents américains l'an dernier.
Les analystes estiment que le commerce conversationnel devient un nouveau champ de bataille entre les grandes plateformes chinoises. JD.com et Pinduoduo développeraient des intégrations similaires, tandis qu'OpenAI poursuit son pilote de recommandations avec Walmart aux États-Unis.
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